شروط الاستخدام

من خلال الدخول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

يتم تقديم خدماتنا على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو إيقاف أي جزء من خدمتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.

أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو أي غرض محظور بموجب هذا البند. أنت توافق على عدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر بالموقع أو الخدمات أو الأعمال العامة لشركة Alo Management.

لن تتحمل شركة Alo Management أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو موردوها أو الشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.

الشركة من خلال المنصة؛ وهو يقدم خدمات عرض المستحقات الشهرية المستحقة وسلف النفقات العامة، وإجراء عمليات تحصيل آمنة عبر بطاقة الائتمان عبر البنية التحتية الآمنة ثلاثية الأبعاد، وتقديم تقارير الدخل والمصروفات (الميزانيات العمومية) لإدارة الموقع بطريقة شفافة، وإجراء حجوزات المرافق الاجتماعية وإنشاء إشعارات الأعطال/الشكاوى. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أو إيقاف نطاق وواجهة ووظائف هذه الخدمات من جانب واحد في أي وقت.

يلتزم المستخدم بدفع المستحقات والنفقات المشتركة والتجهيزات المحددة في إطار قانون ملكية الشقق وخطة إدارة الموقع/الشقة التابعة له، في الموعد المحدد. في عمليات الدفع التي تتم عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم من خلال المنصة، يتم استخدام البنية التحتية لمؤسسات الدفع الوسيطة المرخصة من BRSA (مثل iyzico وPayTR وما إلى ذلك). يتم احتساب وتحصيل العمولات المصرفية وتعويضات التأخير والفوائد القانونية التي قد تنشأ أثناء الدفع ضمن نطاق التشريعات ذات الصلة.

يقبل المستخدم ويتعهد بالتصرف وفقًا لقوانين الجمهورية التركية والقواعد الأخلاقية العامة وتشريعات الأمن السيبراني وأحكام هذه الاتفاقية عند استخدام المنصة. سيهدد المستخدم أمن المنصة؛ ويوافق مسبقًا على أنه لن يقوم بتحميل رموز تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو بريد عشوائي أو برامج ضارة، أو لن يشارك في استخراج البيانات أو الهندسة العكسية. وبخلاف ذلك، يكون المستخدم مسؤولاً عن جميع الأضرار التي قد تنشأ.

جميع الحقوق المالية والمعنوية لتصميم المنصة وأكواد البرامج وقاعدة البيانات والرسومات والشعارات والأيقونات والواجهات والمحتوى (ضمن نطاق قانون الأعمال الفكرية والفنية) مملوكة بالكامل لشركة Alo Management and Organisation Inc. ولا يجوز للمستخدم نسخ هذه المواد أو إعادة إنتاجها أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي من الشركة.

تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان عمل المنصة دون انقطاع، وخالية من الأخطاء والفيروسات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومع ذلك، لا يمكن تحميل الشركة مسؤولية أي انقطاع أو فقدان للبيانات قد ينشأ بسبب القوة القاهرة أو فشل الأجهزة أو الشبكة أو انقطاع البنية التحتية للاتصالات أو الهجمات السيبرانية أو أعمال الصيانة المخطط لها. يقتصر الحد الأقصى لمسؤولية الشركة في حالة خرق الاتفاقية على رسوم الخدمة التي يدفعها المستخدم مقابل تلك المعاملة.

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع ويب أو تطبيقات أو خدمات أخرى تديرها أطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع المصرفية وعمليات تكامل n8n ومنصات الوسائط الاجتماعية). ولا تخضع محتويات هذه الروابط وسياساتها وممارساتها الأمنية لسيطرة الشركة. ويتحمل المستخدم المخاطر الناجمة عن الدخول إلى هذه المواقع.

يجوز للشركة تغيير شروط الاستخدام هذه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، دون إشعار مسبق، لأسباب مثل التحديثات في التشريعات القانونية أو المتطلبات التشغيلية أو إضافة خدمات جديدة. تدخل التغييرات حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها على المنصة. إن استمرار المستخدم في استخدام المنصة يعني قبوله للشروط المحدثة.

يجوز للمستخدم أن يطلب إلغاء عضويته في أي وقت عن طريق إرسال إشعار كتابي إلى [email protected]. ومع ذلك، فإن إلغاء العضوية لا يلغي التزامات المستخدم بدفع المستحقات والنفقات العامة الناشئة عن قانون الوحدات المشتركة. شركة؛ إذا قررت أن المستخدم قد تصرف بشكل مخالف لهذه الاتفاقية أو القانون أو قواعد الأخلاق، فيجوز لها تعليق الحساب أو إغلاقه بالكامل دون أي إشعار.

في أي نزاع بين الأطراف قد ينشأ عن هذه الاتفاقية أو استخدام المنصة؛ ستشكل السجلات الإلكترونية للشركة وسجلات السجل وبيانات الخادم ومراسلات البريد الإلكتروني وبيانات النظام أدلة صحيحة وملزمة ونهائية وفقًا للمادة 193 من القانون المدني.

تعتبر قوانين الجمهورية التركية ضرورية في تفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية. محاكم إسطنبول (جاغلايان) ومكاتب التنفيذ مخولة حصريًا بحل أي نزاعات قد تنشأ عن الاتفاقية أو استخدام الخدمات.

يمكن للمستخدمين الاتصال بالشركة على [email protected] لأية أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى أو إشعارات قانونية تتعلق بالمنصة أو الخدمات. بالنسبة للإخطارات القانونية، يتوفر رقم MERSIS الخاص بالشركة وعنوان KEP المسجل في قسم الاتصال بموقعنا الإلكتروني.