ISO
ISO 10002, müşteri şikayeti yönetimi için uluslararası standarttır. Alo Yönetim bu standart kapsamında; şikayet kayıt sistemi, çözüm süresi taahhütleri, eskalasyon prosedürleri ve memnuniyet anketleri uygulayan yapılandırılmış bir müşteri deneyim yönetim sistemi kurmuştur. Yönettiğimiz sitelerdeki kat maliklerinin ve sakinlerin tüm geri bildirimleri, dijital platform üzerinden takip edilerek sonuçlandırılmaktadır.
Gelin sitenizi yerinde inceleyelim, eksikleri tespit edelim ve size özel, şeffaf bir yönetim planı sunalım. Tamamen ücretsiz.
