ISO
ISO 10002, müşteri şikayeti yönetimi için uluslararası standarttır. Alo Yönetim bu standart kapsamında; şikayet kayıt sistemi, çözüm süresi taahhütleri, eskalasyon prosedürleri ve memnuniyet anketleri uygulayan yapılandırılmış bir müşteri deneyim yönetim sistemi kurmuştur. Yönettiğimiz sitelerdeki kat maliklerinin ve sakinlerin tüm geri bildirimleri, dijital platform üzerinden takip edilerek sonuçlandırılmaktadır.
Let us examine your site on site, identify the deficiencies and provide you with a special, transparent management plan. It's completely free.
